??? 今年是開發區摘得“國字號”的晉級之年，也是打造優質發展環境的“城市基礎設施建設年”，公用事業局全局上下共識共為，立足新起點，開啟新征程，謀求新作為，全力優化經濟發展環境，奮力實現開發區公用事業新跨越。
??? 嚴把“三關”快速推進項目建設。今年以來，按照城建計劃，公用事業管理局積極實施以東、北外環道路暢通工程為重點的市政工程，不斷完善高鐵新區燃氣管網配套設施建設，深入開展市政設施養護整治活動，加快推進污水處理廠項目建設。在項目建設落實中，公用事業局牢牢把握“三關”原則，確保工程按時、按質、按量全面達標。
??? 把好落實關。按照上級部署與分工要求，公用事業局領導班子成員對工作任務包片包干，一線指導，做到一對一、點對點、面對面，實現工作項目化、項目目標化、目標責任化、責任人頭化。
??? 把好質量關。牢固樹立質量意識和標準意識，堅持精致建設、精細管理，嚴格招投標程序，嚴把工程質量關，進一步完善公用基礎設施建設工程質量監管制度，切實抓好工程設計、施工、驗收的每一個環節、每一個細節的管理，建設放心工程、精品工程，努力做到實現工程質量零缺陷。
??? 把好安全關。堅持“誰主管誰負責”、“管施工必須管安全”，在各項目部施工現場懸掛安全條幅，每周召開安全例會，宣講安全常識，確保施工過程無事故。
??? 轉變作風做優服務。公用事業管理局牢固樹立“管理就是服務，服務就是職責”的理念，緊緊圍繞服務做文章，不斷完善行業服務標準和制度，切實把服務做優，樹立公用事業服務新形象。
??? 在解決群眾訴求中做優服務。對12345市民熱線、市長熱線以及上級領導的批示要求，公用事業局高度重視，認真對待，該辦理的認真辦理，該處理的抓緊處理，該整改的認真整改，該協調的及時協調，切實解決群眾遇到的難題，真心實意地為群眾排憂解難。
??? 在窗口建設中做優服務。進一步加強燃氣、市政設施管理等服務窗口人員的教育培訓，提高工作人員的業務素質，提高辦事效率和服務質量。規范文明服務，熱情周到服務，嚴格落實首問責制、服務承諾制、責任追究制等制度，做到按時按質辦結率100%。為推動寶雅新能源項目迅速落地，公用事業局按照服務招商大局的原則，倒排工期實施廠區內外道路、排水、燃氣等基礎設施建設安裝工程，為投資客商積極開辟“綠色通道”。
??? 在加強行業管理中做優服務。切實加大行業管理，全面健全完善燃氣、市政設施、城市防汛等應急搶險預案，落實安全責任制度，確保關鍵時刻能拉得出、頂的上、戰得勝，贏得人民群眾的信任。
??? 創新驅動破解發展瓶頸。為有效利用社會資金投入公用基礎行業，加快污水處理廠的建設，經濟技術開發區通過“綠色招商”，引進青島銀河水務，采用BOT模式在高鐵新區新建污水處理廠，由公用事業局負責監管。目前，該項目已進入環評批復階段。
??? 破解資金瓶頸。通過BOT模式，引進青島銀河水務公司，吸收社會資本進入城市污水處理領域，有效減輕了管委會財政壓力，加快了污水處理廠建設的步伐，滿足了群眾對公用基礎設施的需求，實現了“政府辦大事、企業能盈利、群眾得實惠”的污水處理新模式。
??? 破解運行瓶頸。由于缺乏污水處理方面的相關專業技術和專業人才，開發區創新突破，本著環保優先的理念，成功引進青島銀河水務專業公司的加入，利用銀河水務成熟的技術、先進的工藝流程等，保證了污水處理廠運行質量，提高了治污效率，確保了污水處理廠健康平穩運行。
??? 借蘇北好經驗創新業。“好作風、好環境比什么都金貴！這也是我們在新一輪又好又快發展中贏得競爭的有力武器和法寶”宿遷市委書記繆瑞林說。公用事業局負責人通過在蘇北的對口學習，認真吸取蘇北成功經驗，結合本部門工作實際，快節奏實施，大力度推進具有針對性、科學性的活動，加快環境建設，提升區域綜合競爭力。
??? 供氣方面。開展“藍色火焰”活動，大力推廣綠色能源，深入社區、企業宣傳用氣常識，幫助用戶義務維修保養室內外燃氣管道，優先為投資客商進行廠區內外燃氣管道鋪設，面對面接受咨詢，從細節入手解決遇到的實際問題。
??? 道路方面。開展“道路讓城市更完美，城市讓生活更美好”，傾力城市道路建設，打造“讓政府放心，讓人民滿意”的工程，為了城市安全、快捷的交通，加班加點趕工期，維修維護工作常抓不懈，為市民打造安全、便捷的出行環境。
??? 排水方面。開展“凈化家園，幸福市民”活動。汛期之前，對所轄雨水、污水井檢查清掏一遍，對所屬污水提升泵站進行全面的排查養護，減小污水處理廠的壓力，確保污水處理達標排放，保證全區安全度汛。
??? 公用事業管理局以“四新”為主題，再興觀念創新之風、再鼓苦干實干之氣、再創加快發展之勢、再謀科學發展之策，以新的思想、新的觀念、新的精神面貌，以思想大解放推動全區現代化建設新跨越，助力建設全市“首善之區”，確保大開發、大建設、大招商順利進行。 （史娟娟）