德州新聞網(wǎng)訊（周吉帥）4月8日，市委書記王曉勇到市民熱線服務(wù)中心調(diào)研市民熱線運(yùn)行情況，詳細(xì)了解平臺(tái)運(yùn)行、訴求受理、辦理回訪等情況，聽取有關(guān)情況匯報(bào)并召開座談會(huì)議。市委常委、副市長(zhǎng)蘇樹江參加活動(dòng)。

王曉勇指出，要高度重視市民熱線工作，扎實(shí)高效辦理。政務(wù)服務(wù)熱線一頭連著群眾，一頭連著黨委政府，是察民情、解民憂、促民利的重要平臺(tái)。要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把為民辦實(shí)事辦好事作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，打造群眾滿意、放心、信任的優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)。

王曉勇強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，加強(qiáng)和改進(jìn)熱線工作，做到“事事有著落，件件有回音”，努力把群眾反映的問題辦實(shí)、辦好。要著力解決群眾“急難愁盼”問題，及時(shí)梳理群眾集中反映的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題，為黨委政府決策提供參考。要健全完善轉(zhuǎn)辦交辦機(jī)制、會(huì)商研判機(jī)制、協(xié)調(diào)聯(lián)系機(jī)制、督辦問責(zé)機(jī)制，真正解決問題、化解矛盾，打造群眾可依賴、可信賴的品牌窗口。