□本報記者尹曉燕
??? “出行更順暢了，流動攤販規范了，背街小巷整潔了，市民的素質也提升了……”今年4月份以來，隨著我市創建全國文明城市攻堅戰的打響，越來越多的市民感受到了城市面貌發生的變化，城市文明程度不斷提升。
??? 為人民創城，創城為人民。我市將創城作為一項實實在在的順民意、惠民生的民心工程來抓，社會各界齊參與，百姓得實惠，一些以往表現突出的“城市病”正在慢慢消失，市民幸福指數隨著文明城市的創建不斷攀升。

營造濃厚氛圍文明入腦入心

??? “大家知道為什么要創建文明城市，創城對市民有什么要求，需要我們做些什么？ ”近日，德城區廣川街道祥和社區的工作人員手拿創城宣傳冊，走進小區對居民宣傳創城，像這樣的場景在中心城區各個鎮街、社區都能看到。
??? 4月24日，我市召開創建全國文明城市動員大會以后，第一時間成立了由市委辦公室、市政府辦公室、宣傳部和教育、衛生、城管等多部門60余名業務骨干組成的創建全國文明城市領導小組辦公室。他們在對照標準、學習先進、深入調研的基礎上，頂層設計，狠抓落實。首要的一步就是做好宣傳動員，提高全市對創城的知曉率、認可度。
??? “爭創文明城市爭做文明市民”“我文明德州文明”……家住德州經濟技術開發區中建華府小區的孫先生告訴記者，他每天上下班途中都能看到醒目的創城宣傳語，路口電子顯示屏上也滾動播放著相關內容。如今，創城已成為一道風景——鄉村、社區繪制了文化墻，施工圍擋上貼著圖說社會主義核心價值觀、講文明樹新風等公益廣告，政務服務中心、機關大院、小區、醫院、學校、酒店、公園等場所有關創城的圖文比比皆是。
??? 創城工作開展以來，我市還通過發送手機短信、“十大不文明行為”征集評選、傳統媒體的宣傳造勢與新媒體“潤物無聲”的傳播互補，強化宣傳聲勢，激發了市民共創文明城市的熱情。 7月19日晚，我市首場創建全國文明城市消夏晚會成功舉辦，整個夏季將在中心城區演出20場，以群眾喜聞樂見的形式傳播文明理念，動員更多人參與到創城中來。

全員行動助力創城

? 7月29日下午5點半，天空下著蒙蒙細雨，在德州經濟技術開發區晶華大道和東方紅路交叉口，幾名來自市直機關的黨員志愿者，穿著紅馬甲手持小紅旗在勸導交通。
??? 如今，流動在街頭巷尾的“紅馬甲”已經成了德州一道靚麗的風景線。5月初開始，全市93個機關單位的黨員干部，每周都會分赴30個責任片區開展志愿服務。撿拾垃圾、勸導不文明行為、協助交警指揮交通，倡導文明出行……這樣看似小的舉動，卻因為實用、溫馨獲得市民點贊。“志愿服務不分輕重、不避大小。各機關單位的黨員志愿者通過自己的行動作出表率，必將會在潛移默化中影響帶動普通市民。 ”市委宣傳部副部長、市文明辦主任常樹風說。除了黨員志愿者，社區志愿者、青年志愿者都紛紛行動起來，6月初，為配合創城工作，團市委和市志愿者協會招募了一批創城志愿者，原本計劃1個月招募500人，結果不到半月就有近400人報名。
??? 除了志愿者積極參與創城，我市各部門單位都根據創城總體要求，結合自身工作職責，積極行動。市衛計委專門印發了創城方案，組建創城辦公室對中心城區600余家醫療單位進行督導，同時組織醫療衛生單位開展形式多樣的宣傳活動，已懸掛條幅358個，標語453條，制作展板433塊，發放創建文明城市及關愛未成年人宣傳材料3.4萬份。市房管中心會同市物價局、四區物業主管部門，對中心城區的270個有正規物業管理的物業小區開展創城大檢查活動，對創城不力的物業小區降低物業服務等級，下調物業服務收費。市交通運輸局道路運輸處利用出租車年度審驗和繼續教育的時間，對4000多名出租車駕駛員進行了“我文明德州文明出租車先行”專題培訓，同時印發了《出租汽車駕駛員創建國家文明城市須知》，人手一份，要求他們對宣傳頁的內容熟記于心……在我市，創城早已不是一句空洞的口號，而是落在了實實在在的行動上。

文明潤心創城惠民

? 7月30日早上，家住德州經濟技術開發區刁李貴小區的陳洪敏發現，樓下車庫卷簾門上的亂涂亂畫不見了，取而代之的是淡雅的梅蘭竹菊等圖案。“這真是創城惠民！ ”陳洪敏在微信朋友圈發布狀態感慨道。
??? 明顯感受到城市變化的不止她一人。“以前一進我們小區，道路兩邊私搭亂建的藍鐵皮房到處都是，現在寬敞、干凈多了。 ”家住德城區北園小區的賈先生說起小區拆違，不住稱贊。北園小區曾有違建400余處，是德城區違建數量最多的小區，也是拆違工作中一塊難啃的硬骨頭。 6月初，新湖街道對其重點整改，集中突破拆違難題，讓這個始建于上世紀80年代的老小區有了很大改觀。
??? 除了居民小區，還在城市干道、沿街店面、項目工地、背街小巷、城鄉接合部等重點部位，著力解決臟亂差問題；同時通過對公園景區提檔升級，配套完善社區服務設施，優化城市交通網絡等舉措進一步優化城市環境。“現在明顯感覺路上的交通順暢多了。 ”家住德州經濟技術開發區高地世紀城小區的李芳告訴記者，她每天開車上下班都會經過天玉街，以前，違章停車、占道經營現象普遍，使原本不寬的道路更加擁堵。創城以來，違章停車、占道經營得到有效整治，周邊居民出行更加暢通。李芳說，創城改善了城市環境，市民是最大的受益者。“現在亂穿馬路和亂扔垃圾等現象比以前少了很多，斑馬線前停車禮讓行人的司機越來越多。 ”市民路凱說，創城讓城市環境越來越好，市民的素質也在隨之提高，文明行為越來越普遍。如今，文明的力量正改變著整座城市。