德州新聞網訊（德州晚報全媒體見習記者王應新）

“我父親這幾天一直念叨著，太感謝這位叫丁雪的乘務員了，她的熱心幫助，幫我們解了燃眉之急。”近日，家住夏津縣的市民李以兵給高鐵德州東站一位乘務員的善舉點贊。

7月20日22時許，李以兵和姐姐陪著86歲的父親，從上海乘坐高鐵趕回德州，“父親是去上海做的心臟支架手術，因此不能自主行動。”因為擔心出站不便，李以兵便在高鐵上找到乘務員，希望到站后能給予老人幫助。

李以兵告訴記者，當高鐵到站后，艙門剛一打開，便看到一名女乘務員推著一把輪椅，站在門前等候著，“當時我心里十分感動。”李以兵說，由于是陪著父親做手術，他和姐姐兩人都是大包小包，難以騰出手再照顧父親。看到這種場景，這位乘務員果斷伸出手：“來，我推著老人！”

就這樣，乘務員將老人從高鐵艙門外一直推到站外，直至老人順利坐上回家的私家車。李以兵說，上下電梯、爬坡、下坡全程用了20多分鐘。這20多分鐘，乘務員一直緊緊抓著輪椅，確保老人安全，額頭上沁出不少豆大的汗珠。

看到乘務員的細心照顧，老人詢問起乘務員的名字，得知她叫丁雪。到家后，老人無數次念叨起丁雪的熱心幫助，“我們和丁雪并不認識，但是她給我們如此熱心的服務和幫助，父親很是感激。”李以兵說。

記者隨后聯系到乘務員丁雪，當得知老人表示感謝的消息后，丁雪微微一笑，說自己當時根本沒想太多，只是本著一顆敬業愛崗的平常心熱心服務旅客，“為旅客排憂解難，讓旅客感受到家的溫馨、親人的溫暖，是我的本職工作，是我應該做的。”