德州新聞網訊
“心里疙瘩解開了,我們兄弟倆也和睦了。”近日,慶云縣慶云鎮村民范某給鎮級“一站式”矛調中心工作人員打來感謝電話。
范某兩兄弟因耕地和糧食補貼問題引發矛盾,找到慶云鎮“一站式”矛調中心,希望專職調解員幫助解決問題。矛調中心工作人員采取“面對面”調解方式,向雙方當事人擺事實、講道理、抓親情、解癥結,循序漸進地讓兄弟二人都認識到各自的錯誤,進而讓雙方各退一步達成協議。
近年來,慶云鎮集中老黨員志愿調解服務隊、司法所、“12345”市民熱線、民警、網格員等人員,打造“一站式”矛調中心,暢通群眾反映渠道,做到簡單事項當場處理、復雜事項多部門聯合處理,努力將矛調中心打造成矛盾糾紛調處化解“終點站”。(德州晚報全媒體記者 張祺媛 通訊員 張甜甜)