德州新聞網(wǎng)訊(記者 徐冬曉 通訊員 李煜群)“我在電腦上操作,不到半小時(shí)就拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,比原來(lái)的窗口排隊(duì)方便多了!”近日,在慶云縣尚堂鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳,撒興波順利辦理完了個(gè)體工商戶注冊(cè)登記業(yè)務(wù)。
今年以來(lái),尚堂鎮(zhèn)聚焦群眾多樣化、個(gè)性化辦事需求,積極探索“云上+”服務(wù)新模式,打造“云上辦事體驗(yàn)區(qū)”,配置電腦、打印機(jī)、掃描儀等設(shè)備,由辦事人自主辦理。“云上+自辦”“云上+幫辦”推動(dòng)政務(wù)服務(wù)跑出加速度,已累計(jì)服務(wù)企業(yè)群眾328余次。
該局把各項(xiàng)全程網(wǎng)辦事項(xiàng)申報(bào)流程整理成文字版張貼上墻,播放“網(wǎng)上辦”教學(xué)示范視頻,方便企業(yè)群眾學(xué)習(xí)操作;按照幫辦、代辦工作規(guī)定及要求,對(duì)工作人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。