原標題:建成覆蓋縣鄉村的209個政務服務站點 齊河:打造審批服務大融合體系
德州新聞網訊(記者王岳琪通訊員蔡珂慧)“現在辦證不用跑政務服務大廳,直接在商業街就能一次性辦成開業所需的全部證照。”前不久,在齊河縣晏城街道南門里商業街政務服務便民服務點辦理完營業執照的宗先生高興地說。
齊河立足打造“環節最少、時間最短、服務最優”營商環境,圍繞審批和服務兩大核心,深入推進制度創新、流程再造,加快推進政務服務標準化規范化便利化,從最初縣鄉兩級16個政務服務站點,到現在涵蓋縣鄉村、審批分局(服務站)、社會合作網點等209個站點,5年間增加了193個,服務半徑拓展至全縣,逐步構建形成“大政務、大審批、大幫辦”審批服務大融合體系。
齊河在縣政務服務中心全領域推進無差別“一窗受理”改革,推出108個“高效辦成一件事”主題服務場景。在鄉村兩級加強基層便民服務場所“三型”建設,先后改擴建場所96個,建成“標桿型”鄉鎮(街道)便民服務中心10個、“標桿型”村(社區)便民服務站41個,實現15個鄉鎮(街道)便民服務中心、107個村(社區)便民服務站服務提檔升級。強化政務服務社會合作網點建設,推動政務服務向銀行、園區、商圈、居民小區等延伸,累計建成80個社會合作網點,形成“1(縣政務服務中心)+ 15(鎮級便民服務中心)+107(村級便民服務站)+80(社會合作網點)”體系,政務服務實現新躍升,搭建起“大政務”服務體系。
該縣率先設立開發區、祝阿鎮2個行政審批服務分局,通過推動機構、人員、窗口前移,實現縣級238項審批服務事項下沉園區辦理。自今年5月起,進一步增點擴面,在表白寺鎮、宣章屯鎮等4個鎮增設行政審批服務站,“1(縣行政審批服務局)+2(行政審批服務分局)+4(行政審批服務站)”全縣域覆蓋,審批服務彰顯新質效,形成“大審批”服務體系。
搭建“大幫辦”服務體系。在線下打造“小齊幫辦團”和“紅齊哨”黨員助企攻堅服務隊,走出柜臺、靠前指導,為企業群眾提供幫代辦服務。對全縣重點項目設置審批哨兵,上門服務,護航企業發展。在線上,建設“小齊幫辦”服務平臺、組建微信“千人幫辦群”,搭建全天候幫辦服務體系,日均在線服務群體2000余人,全面提升企業群眾的辦事體驗感、獲得感和滿意度。