??? 近年來,禹城市公安局按照“政治工作規范化、教育訓練實戰化、監督制約常態化、警民關系和諧化”的工作思路,充分發揮微博、微信新媒體開放性、互動性、時效性強的特點,深化“微警務”建設應用,以點帶面,輻射全警,打造集“育警、治警、勵警、愛警”于一體的“四微聯動”隊伍管理新模式,優化警營生態,實現了隊伍建設和業務工作的雙提升。
??? ——開設“微課堂”,立足實戰提素質。今年以來,禹城市公安局利用微信群搭建簡單、便捷的微課堂,針對執勤執法、窗口服務中常見疑難問題,總結整理52種執法服務規范,方便民警根據工作需求在相應的微信群中解疑釋惑,日點擊量達1000余次。同時,借助“光明微直播”“刑偵微妮”“姜波說防范”等品牌欄目與群眾實時互動,及時收集轄區社會治安熱點及敏感案(事)件苗頭隱患,以文字、圖片、語音、視頻“四位一體”形式,對民警進行即時性的專業支招。今年以來,共化解矛盾糾紛230余起,預防群體性事件16起,排查整改安全隱患120余處。此外,利用微信秒傳播、秒抵達的功能,以法律法規和公安業務知識題庫為基礎,鼓舞激勵民警點對點答題、多人互動搶答,形成比學趕超的濃厚氛圍。
??? ——發送“微提醒”,錘煉作風揚正氣。該局通過微信群,常態化發布黨章黨規、法紀條令、警紀警句,今年以來整理發送違法違紀案例288個,讓民警從中曉事理、知敬畏、明底線、守規矩。依托民生警務平臺,整合群眾投訴渠道,對各類訴求及時向分管領導和責任部門推送,并通過平臺以綠、黃、紅三色對辦理過程全程跟蹤、及時督促。今年以來,累計列出問題清單32項,剖析原因16條,提出整改舉措50項,群眾投訴量同比下降13.2%,涉法涉訴有責信訪零增長。建立15個公安微博、32個微信群、10個訂閱號等新媒體平臺,全體民警開通實名微信,及時對警情數據和典型案例進行分析研判和匯總整理,累計發布“提醒類”預警防范信息1500余條。
??? ——實施“微激勵”,內部挖潛增活力。該局搭建禹城公安“指揮”“小案偵防”“一長四必”等微信群,實時通報案情進度,探討辦案心得,匯報戰果情況,分享破案經驗,形成了全局上下合成作戰的大格局。今年以來,全市刑事發案同比下降18.49%,破案同比上升9.29%,86名民警被評為月度破案能手。結合“凝聚警營正能量”微信群,設立“局長嘉獎令”專欄,及時發布親民、愛民的好警好事,局長帶頭點贊轉發,引導民警樹牢宗旨觀念。此外,利用微博、微信平臺,大力選樹宣傳基層一線先進典型,用身邊的模范教育引導民警扎根基層,28名機關民警主動到基層一線工作。
??? ——做實“微關愛”,魅力警營暖警心。該局打造“舒心”工程,配齊執法記錄儀和單警裝備,科學安排勤務模式,加大表彰獎勵向基層傾斜力度,落實鄉鎮派出所民警平均每人500元的交通補貼,積極營造拴心留人環境;打造關愛工程,通過“工會微信群”落實民警生日、結婚送祝福制度,及時發布體檢、休假等提醒信息,對民警朋友圈發布的心情進行分析,進行點對點交流談心,讓民警最大限度地感受到家一般的溫暖;打造維權工程,構建民警維權群,及時受理維權投訴,提供維權法律援助,疏導民警心理,已辦理民警維權案件12起,行政警告3人,行政拘留9人,發放民警維權撫慰金5萬余元。??? 通訊員李光明