今年以來，禹城市民政局嚴格按照中央、省及德州市關于黨的群眾路線教育實踐活動的要求，充分發揮民政部門聯系群眾最直接、聯系民生最緊密、落實民利最具體的特色優勢，做到了用真心傾聽民意，用真情凝聚民心，用真招解決民憂，千方百計為人民群眾謀福祉，推動民政工作的健康快速發展。

在知民情上“聽真言”

“聽真言”是搞好群眾路線教育實踐活動的前提和基礎，只有深入了解民政對象急需什么、期盼什么，改進工作、轉變作風才會有明確的努力方向。該局采取接熱線、面對面、一對一、背靠背等形式，結合“干部大走訪”和“鄉村夜話”訪談活動，綜合運用走訪入戶、來電來訪、網絡征集等方式，傾聽群眾呼聲，解答群眾疑問，征詢意見建議，對于群眾的合理化意見和建議，該局召開局長辦公會進行專題研究；對于群眾的訴求和問題，認真調查核實，開展定期回訪，確保件件有回音，事事得落實。

在聚民心上“用真情”

“用真情”是民政工作的靈魂，也是搞好群眾路線教育實踐活動的基本要求。該局組織黨員干部到網格化聯系點進行結對幫扶，領導班子帶頭蹲點調研，與鄉鎮、社區班子成員逐個談話。對聯系幫扶社區群眾，從解困、醫病、助學、脫貧、致富等方面，分門別類進行幫扶，積極幫助他們協調解決有關困難，增進了干部群眾之間相互理解和諒解。
深入各鄉鎮開展“民政惠民政策進社區”活動，讓廣大群眾了解掌握黨和政府的惠民政策，使困難群眾切實感受到社會主義制度的優越性，增進人民群眾與黨和政府的感情。
開展窗口服務提升活動，對各類窗口工作場景進行現場模擬，提高窗口工作人員的業務素質、服務水平，為辦事群眾提供優質高效的服務。

在轉作風上“動真格”

著力解決“四風”突出問題是教育實踐活動主要目標，而要想轉變作風，必須 “動真格”。該局牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊扣“為民務實清廉”主題，進行深入的黨性分析和自我剖析。
查擺問題“準”。查找問題，不避重就輕，不回避矛盾，堅持做到“四不怕”，即“剖析自身不怕嚴，聽取意見不怕刺，亮出問題不怕丑，觸及思想不怕痛”。
開展批評“嚴”。該局組織召開高質量的民主生活會。會前，認真開展交心談心，會上坦誠開展批評與自我批評。講問題、作批評客觀，不敷衍了事，不文過飾非。
整改落實“真”。針對查找出來的突出問題，逐條研究分析，制訂落實整改措施。堅持有什么問題，就解決什么問題；什么問題突出，就突出解決什么問題，以“踏石有印、抓鐵留痕”的整改實效取信于民。

在惠民生上“辦真事”

教育實踐活動重在成果上的轉化，通過活動的開展，促進民政工作的落實，為廣大群眾辦真事、辦好事，提高群眾的幸福指數。
出臺惠民政策。繼續實施“一站式醫療救助”和“慈善助醫”活動，為困難大病患者家庭緩解經濟負擔；研究出臺2013年度退役士兵安置政策和計劃，確保退役士兵安置實現100%。
實施利民項目。推進社會福利中心項目建設，打造醫養結合的綜合性社會福利機構；全年建設2處城市日間照料中心，為老年人提供生活、托養、醫療等貼心服務；全年建設20處農村互助幸福院，緩解農村空巢老人養老問題。年內建成啟用集烈士褒揚、骨灰寄存、愛國教育等功能于一體的革命烈士陵園。
注重制度建設。進一步加強民政隊伍和基層民政能力建設，為民政事業健康發展提供人員、經費、機構等保障；以市政府名義出臺 《關于進一步加強和改進最低生活保障工作的實施意見》，堵塞制度漏洞，確保公平正義；貫徹落實中共中央、國務院 《關于黨員干部帶頭推動殯葬改革的意見》，健全完善 《殯葬改革管理制度》，發揮黨員干部帶頭作用，推進移風易俗，倡導文明新風。□朱輝