老吾老以及人之老，他把服務敬老院老人作為敬老愛老的升華
2009年，張成華接任了市中街道辦事處敬老院的院長，在這里，張成華憑著過硬的工作作風和大愛無疆的奉獻精神，使敬老院的面貌煥然一新，他把對老人的愛心，用實際行動詮釋了“大孝、大愛”的境界。上任第二天，張成華就只身一人住到了敬老院里，自己儼然成了敬老院老人們中的 “一員”，有人不明白，問他為什么舍了家不顧，非要住到敬老院里去，張成華的回答很簡單：“想要照顧好老人，就要和他們吃喝住行在一起，只有這樣才能真正知道他們需要什么，才能真正為老人們服好務。”市中辦敬老院人員多，攤子大，張成華不光是當院長，更多時候是當服務員和陪護員。從院民們的吃、喝、拉、撒到休閑娛樂，張成華無一不操心過問。院民有個頭痛腦熱，大病小災，他都忙前跑后，尋醫問藥，親自侍奉。 2013年臘月的一天下午，96歲的院民劉克讓突然感到小腹脹痛，雖有尿意卻排不下小便，張成華請來醫生為老人診治。經初步診斷，老人患有膀胱炎，醫生建議留意觀察，暫不采取導尿措施。為不影響其他院民休息，更為了方便照顧老人，張成華把其他院民調到別的宿舍，自己搬來與老人同住。晚上，張成華一會兒為老人測測體溫，一會兒摸摸老人腹部，還得隨時一遍遍接聽老人的孫女劉芳從濟南打來的問詢電話，一直熬到天亮。后來，劉克讓入院治療，劉芳因工作原因實在不能在身邊照顧，張成華看出劉芳的難處就對她說，你爺爺是我的院民，照顧他是我的責任，你就放心去上班吧，我會把老人照顧好的。他說到做到，老人住院期間，他一直侍奉在床前，端屎端尿，涮洗衣物，在他無微不至的照料下，老人很快康復出院。由于勞累過度，他卻瘦了一大圈，眼窩深陷，病倒在床上。
院民的伙食，他都親自打理，老人們一個個吃得紅光滿面。有一次，省民政廳的領導突擊抽查敬老院，當他們看到市中辦敬老院清幽的環境、整潔的宿舍、潔凈的食堂和為老人們做的饅頭既勁道又光亮時說：“老人們有這樣的環境，吃上這樣的饅頭，窺一斑見全豹，其它工作肯定錯不了”。