??? 本報訊(通訊員任秀梅)日前,房管局制定下發了《工作人員禮儀規范》,進一步規范工作人員的行政禮儀,提升文明素養,塑造了良好的形象,促進了工作的開展。該規范的出臺是房管局踐行黨的群眾路線,進一步加強作風建設,提高服務水平的重要舉措。
??? 該規范從形象禮儀、辦公禮儀、接待禮儀和會議禮儀四個方面,對工作人員規范服務、文明服務提出了詳細而明確的要求,涵蓋了機關工作人員在公務場所的儀容、儀表、語言、舉止、接待、內外交往、會議等方面的禮儀要求,力求通過每一個舉止、每一句話語、每一個細微的環節展現良好的文明素養和精神風貌。近年來,房管局堅持不懈,持續用力地狠抓干部隊伍作風建設和業務能力建設,綜合服務大廳先后榮獲全市“十佳群眾滿意窗口”、德州市 “工人先鋒號”、“山東省青年文明號”等榮譽稱號,在2014年上半年全市機關效能暨政風行風民主評議中,房管局列“窗口服務單位”第三名。
??? 下一步,房管局將全力抓好《工作人員禮儀規范》的倡導推行,把其與評先樹優、年終考核相結合,以高素質人員、高效率工作、高標準業績更好地服務于全市的經濟社會發展。