共識共鳴共振同心同向同步
邢：董事長講的一語中的，直接道出了所有有責(zé)任企業(yè)家的心聲。企業(yè)的終極目的是創(chuàng)造幸福，這不僅是保齡寶人的價值主張，更應(yīng)當(dāng)成為所有經(jīng)營者的價值主張。有人說，前進的路上，不要忘記為什么出發(fā)。那么，保齡寶人追求創(chuàng)造幸福的原因是什么？
劉：今天，我們正處于一個信息化的時代，同時也是一個需求多元化的時代。在這樣一個背景下，實現(xiàn)企業(yè)、員工、相關(guān)者共識共鳴共振，同心同向同步，需要一個有力的支點，那就是“創(chuàng)造幸福”。
幸福是每個員工的內(nèi)生需要。過去我們經(jīng)常講的一句話就是“員工靠企業(yè)生存，企業(yè)靠員工發(fā)展”，但隨著時代的進步，員工已經(jīng)不滿足于“生存”。古語有云：“倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”。員工在創(chuàng)造財富、創(chuàng)造產(chǎn)品的同時，需要尊嚴(yán)，需要關(guān)愛，需要“好工作、好收入、好心情、好家庭、好未來”，需要把“生活的理想”變?yōu)椤袄硐氲纳睢薄Ｋ麄儾粌H要學(xué)習(xí)、工作和生活，而且要快樂學(xué)習(xí)、體面工作、健康生活。如果我們不能及時、準(zhǔn)確把握和滿足這種變化，就可能導(dǎo)致企業(yè)需求與員工需求的沖突，從而形成智慧和力量的分散。反之，如果我們順應(yīng)了這種期待，就會迸發(fā)出無盡的活力。
幸福是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。幸福的創(chuàng)造既不會一蹴而就，也不會一勞永逸。這是由幸福感的動態(tài)性、差異性所決定的。當(dāng)一個自認(rèn)為幸福的目標(biāo)實現(xiàn)之后，又會有一個新的目標(biāo)產(chǎn)生，這與企業(yè)發(fā)展的階段性特點高度吻合。研究發(fā)現(xiàn)成就百年企業(yè)基因有三個因素，分別是持續(xù)性、成長性和穩(wěn)定性，也印證了這一規(guī)律。企業(yè)的成長與發(fā)展，離不開方方面面的支持，是內(nèi)外部資源共同發(fā)力的結(jié)果。反過來，企業(yè)又要為內(nèi)外部提供合理的、必要的回報。因此，要實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)，就必須在創(chuàng)造經(jīng)濟價值的同時，主動承擔(dān)社會責(zé)任、產(chǎn)業(yè)責(zé)任、生態(tài)責(zé)任，就必須不斷讓員工站上新高度、產(chǎn)生新動力、沖刺新目標(biāo)，進而以幸福實現(xiàn)來推動企業(yè)前進的車輪。
創(chuàng)造幸福是一種時代趨勢。追求幸福是這個時代的標(biāo)簽，是人類文明的又一次進步。特別是在我們中國，改革開放30多年來，人們的物質(zhì)生活水平有了顯著提高，為獲得幸福生活提供了豐富的物質(zhì)基礎(chǔ)。隨著生活質(zhì)量的改善，傳統(tǒng)的物質(zhì)主導(dǎo)的幸福觀已經(jīng)發(fā)生改變，以精神為主導(dǎo)的幸福觀正在到來。與此同時，以政府為主體的人民幸福觀正在成為社會主流。 “以人為本”被作為黨的執(zhí)政理念，“保障和改善民生”成為各級政府的核心，“提升居民幸福指數(shù)”被寫入政府工作報告等等，正是對人民創(chuàng)造幸福、傳遞幸福、享有幸福的正確回應(yīng)。中國民眾幸福需求層次的提高以及民眾與政府對幸福標(biāo)準(zhǔn)的共同認(rèn)可，標(biāo)志著中國社會正在步入以追求“幸福美麗中國夢”為主題的“幸福時代”。