??? 本報訊 (記者 李芳 通訊員 姜連華)3月15日,德州市委書記、市人大常委會主任吳翠云視察我市社會管理體制改革工作時,對市中街道依托原有計生管理體系、成功構建覆蓋城區居民的社會管理網絡的做法給予了充分肯定。去年以來,市中街道把加強城區社會管理工作作為促進城區社會和諧穩定的有力抓手,按照“久久為功、創新為功、極致為功、系統為功”的要求,不斷創新開展城區社會事務管理工作,取得了超出預期的效果,促進了城區社會和諧穩定。
??? 搭建了網格化組織架構。以城區困難救助為切入點,依托原有城區計生網絡,設立了街道有辦公室、社區有服務中心、居民小區有協理員的三級網格化管理機構。在此基礎上,在78個居民小區選聘了531名樓長,真正做到了社會管理服務“全覆蓋”;高標準建設了社區服務中心。本著“區劃合理、方便群眾”的原則,將城區劃分為站南、站北、新湖、老城、濼清、鬲津6個城市社區居委會,選擇最佳位置設置了6個社區服務中心,投資200余萬元進行了裝修,配備了黨員活動室、閱覽書畫室、老年娛樂室和綜合服務大廳等“八室一廳”服務設施,解決了“有地方辦事”的問題;同時配齊配強了工作人員。在全體機關干部中通過公開競爭上崗,選聘了6名社區書記,每個社區配備了4—6名工作人員,選聘了160名社會事務協理員,解決了“有人辦事”的問題;不斷拓展服務職能。以社區黨建為總抓手,創新開展了社區黨建、社會救助、計劃生育、殘疾人保障、戶籍管理、司法調解、社區警務等方面的工作,推動了管理服務向基層下沉,服務群眾的項目不斷拓展。
??? 通過扎實有效地開展工作,真正為服務群眾搭建了平臺載體。通過前期的宣傳引導和扎實有效的工作,使廣大城區居民知道了有事找誰辦、去哪里辦、怎么辦,確實解決了找人難、辦事難的問題。而且隨著社區建設的推進,這一平臺承載的服務項目越來越多,架起了黨委、政府與群眾溝通的橋梁紐帶。通過組織廣大社會事務協理員逐戶走訪城區困難救助對象家庭,變以前的“點對點”為現在的“面對面”。特別是社區服務中心為老年人休閑娛樂和放學后的留守兒童提供了舒適的活動場所,讓他們真正體會到了黨和政府的溫暖;能夠及時掌握群眾的所需所求。通過走訪入戶,能夠及時地把群眾的所需所求原汁原味地撈上來,本著“居民需求什么我們服務什么”的原則,制定便民服務套餐,切實把管理服務觸角延伸到了“神經末梢”,有力地促進了和諧穩定。各項服務項目的落實,真正解決了群眾的困難和訴求,特別是破產企業職工,由原來的無序管理,到現在的社會管理,使他們真正找到了家,體會到了黨委、政府的關懷,及時化解了社會矛盾和不穩定因素,促進了社會和諧穩定。