??? 本報訊(通訊員 李夢涵)3月15日,旅游局組織開展了以“提升旅游服務質量、共建幸福美麗禹城”為主題的旅游消費維權活動。
??? 旅游局向市民發(fā)放了旅游誠信宣傳品及《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》等宣傳頁近2000份,懸掛宣傳條幅,展示旅游宣傳板。開展了旅游維權服務活動,維護游客合法權益。現(xiàn)場接受廣大游客和市民有關旅游服務質量和維權方面的咨詢。現(xiàn)場開展了“旅游行業(yè)文明優(yōu)質服務評價”活動,向市民發(fā)放“旅游行業(yè)文明優(yōu)質服務社會評價表”近100份。
??? 此次活動宣傳了旅游相關法律、法規(guī)和消費者權益保護法、旅游安全、旅游維權常識,從而引導游客文明、安全、理性消費,讓廣大市民加大對旅游市場的監(jiān)督,增強自身維權意識,創(chuàng)造更加和諧的旅游市場。