邢:一個企業要想長久發展,離不開變革和創新。因為市場不會為您駐足,等待您將一切規劃好快步跟上,而您適應不了瞬息萬變的市場,就會淘汰。東君乳業,又是怎樣理解變革和創新的呢?
李:我認為變革和創新是一組螺旋式發展的基因,一個企業的永續發展必須保持變革和創新,特別是當今互聯網時代。舉例一下,2003年,諾基亞、愛立信、摩托羅拉等手機品牌隨處可見,幾乎占領了整個移動通訊市場,但是現在很難找到市面了。這說明,如果不變革就會被市場淘汰。每一款產品都是有生命周期的,企業在推出一款新產品后,就應當考慮這一點,及時研發新產品。比如,2006年我們主打的一款產品,當時銷售額占公司所有產品銷售額的八成。盡管如今依然很火爆,但只占公司銷售額的四成。現象背后說明,企業面對激烈的市場,推出更多的好產品。
不僅如此,包括2012年,公司投巨資高標準建設萬頭奶牛牧場,即視界牧業,從源頭到餐桌保證了食品安全。這些都是公司應對市場做出的變革和創新的舉措。
每一個企業都有獨特的企業基因。變革和創新就是東君乳業的基因。我們每年都要研究新的課題。例如,一些企業的管理軟件,我們早已運用了8年,企業的60%、70%的文件處理都是通過辦公系統,不受地域影響。
而早在幾年前,我們就成立了網絡商學院,公司有自己的學習平臺,培訓員工帶動自身的不斷提升。這一切都源自于我們的產品特點,乳制品都屬于快消品,終端產品,主要面對消費者。
邢:有人說,企業小的時候是個人的,一旦做大就是社會的。這其實是說明做生意和做事業的區別,那么李總是如何理解這兩者的關系的呢?
李:這個問題回到了一個基本點,即企業的出發點,也就是當下流行的一個詞“本心”。生意都是賺錢,滿足生存的需要。但當企業發展到一定程度,能否把生意做成事業,應當是有責任的企業家考慮的課題。
我們談事業,想著給這個社會留下什么,一個人可能給自己一個歷史定位,這一點在東君早已達成共識:干事業。在企業發展過程中,最初我們講三個責任即社會(正常的稅收)、員工(賴以生存)、股東(有利潤回報)。
但企業做到后期,談的最多的是社會。進入發展期后,企業定位是什么?考慮一:企業能否永久經營下去?二是企業能否為當地人民提供福祉。
我對農業有一種特殊情懷。小學時,周總理說實現四個現代化,目前來看,只有農業現代化還沒有實現。僅靠農民不可能實現農業現代化,因為沒有資金、技術。中國農業現代化,必須有責任心的企業參與。憑借這個情懷,期望在實現農業現代化的歷程中,有東君的聲音。
視界牧業就是這樣的一家企業。無論酸奶、純奶,任何一款產品都能和一線品牌一爭高低。牧場運行以后,通過土地流轉,讓當地農民獲得高收入,既能獲得土地租金,又能領取一部分工資。
我們常在想,東君乳業發展到三10年、50年的時候,我們東君能為禹城,德州人民留下什么。視界牧業牧場只是第一步,我們下一步還要在牧場周邊繼續流轉土地萬畝,圍繞現代農業大課題搞運營。
公司已經形成兩條線,一是東君乳業給消費者提供良心奶;另一條線是農牧場,提高土地價值,讓更多地農民實現高收入。