本報訊(記者 邢飛飛)2015年,無論是市直三所醫院,還是鄉鎮衛生院,都發生了諸多變化。
這變化,就醫群眾最有感觸。
“雖然是鄉鎮醫院,但就醫環境、醫生看病水平都不比城里大醫院差。很多手術,我們就不用去市醫院了?!痹诖蟪提t院就醫的患者這樣信任道。
“婦幼保健院,變化真大呀。不用往里面去,單從院子外看,就感覺特溫馨。 ”路過市婦幼保健院的市民這樣感嘆道。
“進了大廳,不知道哪個門診,導醫臺的同志耐心幫助掛號。每就診一次,我們還能評定醫生看病水平的好壞?!痹谑嗅t院就診的患者不可置信道。
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就醫環境溫馨、醫生態度和藹、醫療設備先進,諸多來自醫療系統的細小變化,全力呵護著人民群眾的身體健康。
“我們以‘一切工作的出發點和落腳點是人民群眾的身體健康’,把醫療衛生作為重大的民生工程,努力提高服務水平,滿足老百姓的就醫需求,保證讓老百姓少得病、看好病、看起病。 ”市衛生局局長韓在平說。
今年上半年,我市醫療工作成績突出?;鶎俞t改工作成效顯著,醫療服務能力顯著提升,定量指標考核保持滿分成績,群眾滿意度電話調查保持領先位次。
努力提高醫技水平讓人民群眾看好病
7月初,市中醫院派出5名醫師到北京安貞醫院和中日友好醫院進修學習。
每周固定時間,省中醫院內分泌專家楊文軍教授,神志?。ㄊ?、抑郁)專家藤晶、省腫瘤醫院楊明山教授帶領專家團隊合作定期坐診、手術。半年來,市中醫院累計請省級專家會診70余次。
今年,我市三家市直醫療機構發揮自身優勢,加強特色優勢學科建設。既重視人才培養,派遣骨干人員去省級以上醫療單位進修學習,同時將知名醫學專家請進來,會診傳授,加強對醫師的培養以及服務水平的提高。
各醫療機構配置高端醫療設備,規范就醫環境,創造溫馨舒暢的就醫環境,創新服務模式,不斷提升醫療服務水平。
2015年,市婦幼保健院贏得了群眾點贊。市婦幼保健院婦產科病區、兒科病區及行政辦公區域進行了全新改造,全新的病床、床頭柜、床上用品于5月中旬已全部到位投入使用。配套完善醫用病床、呼叫器和空調等設施,對保健院墻面、門窗和用電線路等服務環境進行全面修繕改造,并為部分病房配置了電視等設備,打造了煥然一新的診療環境。
“在干凈舒適的環境就醫,心情也隨之感到舒暢。 ”梁家鎮村民褚婷婷點贊婦幼保健院。 6月30日,她住進婦產科家庭式產病房,溫馨舒適的生產環境消除了她的恐懼心理。
溫馨貼心的診療環境讓患者心情舒暢,提高了群眾滿意度。各醫院增加便民服務措施,改善良好的就醫環境。同時深化隨訪跟蹤服務,有效提高滿意度。市人民醫院在內科門診新增血壓測量處,有效簡化了患者就醫流程,提高了就診效率。對兒童輸液大廳進行改造,增加了大廳面積,完善了基礎設施,更加符合兒童心理和兒童特征,體現人文關懷,為家長和患兒營造了良好的就診環境。 2015上半年,隨訪中心隨訪出院患者17000余人,隨訪率100%,切實讓患者感受到了貼心和溫暖。
先進的醫療設備是群眾看好病的利器。今年,市人民醫院新配備了128排GE-CT、GE-E9彩超、潘泰克斯胃鏡、西門子DR等均已投入使用,更加準確的檢查結果受到患者的認可。美國瓦力安23EX直線加速器也即將在康復樓建成后裝機投入使用。 2015上半年,市人民醫院共引進醫療設備15件,進一步提升了醫療硬件水平。