??? 會議傳達了市委書記、市人大常委會主任吳翠云關于信訪工作的重要批示，對全市信訪維穩工作進行了安排部署。
??? 會后，樊兆杰就如何做好當前和今后一段時期的信訪維穩工作講了具體意見。樊兆杰指出，信訪維穩工作事關全局、事關發展、事關群眾切身利益，各級各部門要認真貫徹落實好會議精神，積極主動地把信訪維穩工作抓實、抓緊、抓好。
??? 樊兆杰要求，要努力在矛盾糾紛排查化解方法上下功夫，曉之以情，動之以理，深入基層一線，將矛盾解決在萌芽。要著力為群眾辦實事、好事，妥善解決好廣大群眾關心的熱點難點問題，用真心實意的服務贏得群眾的擁護和支持。要嚴格按照信訪程序，落實各項信訪制度。要加強依法治訪的力度，嚴厲打擊擾亂社會公共秩序等違法行為，努力維護全區和諧穩定的大好局面。
（作者：柴晶晶)