□本報記者滕璐本報通訊員楊梅
“寶貝,來讓阿姨看看,張開嘴,啊……”8月20日上午9點多,記者在德州市立醫院兒科病房見到了正在查房的兒科主任王俊琳,每到一處她都會先安撫小患者的情緒,再為他們檢查。工作33年來,王俊琳用真心的服務、精湛的醫術,讓患者安心,讓病人家屬放心。今年6月份,她被評為我市“十佳女醫師”。
用責任心對待每位患兒
??? 2009年,德州市立醫院成為德城區唯一一所手足口病定點救治醫院,防治任務就落在了兒科,王俊琳擔起了這份重任。據她回憶,2010年是手足口病比較厲害的一年,當時重癥患兒特別多,稍有不慎,就會有生命危險。她親自負責治療、看護重癥患兒。
??? 患有手足口病的佳佳呼吸不暢,肺部還有出血,伴有休克癥狀。王俊琳給她用上了呼吸機,同時進行藥物治療,每兩個小時給她換一次藥,并定期給她量血壓,隨時關注她的病情變化。為了方便照顧她,王俊琳那段時間吃住都在醫院。“那時候,我叮囑家里,沒有特別重要的事,誰也別給我打電話。”王俊琳說。一周后,佳佳痊愈了,沒有留下后遺癥,這很是令她欣慰。
用愛心營造溫馨就醫環境
??? 兒科醫生壓力大、風險高在行業內已不是秘密。由于兒科的患者一般是幾歲甚至幾個月的嬰幼兒,經常會在診療過程中大聲哭鬧掙扎,無法主動配合診治,診斷難度高。
??? 王俊琳深知患兒的心理,怕生、恐懼加上身體的不適,他們會咧開嘴巴,使出全身力氣哇哇大哭。因此,面對他們,王俊琳總是很溫柔,變著法地逗他們樂。“來,乖寶寶,張開小嘴巴讓阿姨看看,好不好?”王俊琳一邊輕聲地說,一邊用壓舌板檢查患兒的咽部。“我們再打個電話,聽聽是什么怪物讓寶寶不停地咳嗽,我們一起把它趕走好不好?”很多孩子在聽到這些后就立馬老實了。有些孩子甚至在看完病走的時候還給王俊琳送上飛吻。如此溫馨的畫面,經常出現在她和患兒之間。
用耐心為家長答疑解惑
??? 多年來,王俊琳在做好本職工作的同時,還常常義務為家長們答疑解惑。她的電話也成了家長的熱線。
??? 有一天晚上11點多了,有個家長給她打電話,說孩子發熱,問問她該怎么辦。王俊琳耐心地詢問病情,指導家長對寶寶進行相應處理,并反復叮囑必要時要去醫院。 1小時后,她專門給家長打電話詢問了孩子的病情后才安心去睡覺。
??? 王俊琳時常利用休息時間,在微信朋友圈里編寫或者轉發一些關于常見兒童疾病防治及注意事項的文章。王俊琳說,借助朋友圈,可以更好地指導家長進行正確的家庭護理。
用誠心培育年輕醫生
??? 王俊琳以嚴謹、務實、果斷、睿智的人格魅力感染著身邊的同事。為帶好隊伍,她為科室里的年輕人制定了不同的培養方案,想方設法創造機會讓他們學習深造,幫助大家成長。外出學習的醫生把學習成果制成課件分享給科室的每個醫生,這已經成為兒科的一種慣例。
??? 每天早上查房時,王俊琳會講解病例,并針對孩子的病情變化進行提問。若是年輕醫生答不上來,她會要求其事后查閱相關資料彌補不足。“王主任手把手地教我們,毫無保留。在她的指導下,我們年輕醫生成長得非常快。 ”兒科醫生師英娜說。