德州新聞網訊(杜秋樂)為認真落實2022年度醫療保障局行風建設部署安排,扎實做好全國現場評價迎檢工作,7月14日下午,寧津縣人民醫院召開醫保政策培訓會,醫保科工作人員及收費處、住院部部分人員參加會議。
本次會議按照《2022年度全省醫療保障系統行風建設專項評價表》要求,重點圍繞標準化建設、服務水平、業務能力、工作紀律和醫保政策落實等方面展開培訓。會中,醫院醫保科工作人員采用問答的形式,對醫保工作中的高頻問題作出解釋說明,并進行了熱烈的討論。
培訓會后,該院互聯網醫院院長、醫保科主任、質控辦主任李步軍建議,要將窗口標準化建設落實到位,提高窗口服務人員的服務質量,將窗口常用、患者常問的醫保政策熟記于心;要提高思想認識,加強組織紀律,對醫保工作中出現的問題要堅持舉一反三,發現一個整改一個;對于醫保惠民政策積極落實,確保群眾滿意,對長期護理保險、“雙通道”藥店等群眾關注度高的新出政策,及時納入培訓課程體系。
“今后,寧津縣人民醫院醫保工作將堅持以人民群眾滿意為出發點和著力點,認真踐行‘嚴真細實快’的工作作風,不斷改進醫保服務方式、優化醫保服務,找準群眾關心的問題,補足短板,逐項落實、總結經驗。”李步軍說。