——天衢新區政企攜手，構建數字型外貿新格局
俯瞰天衢新區跨境電商產業園。記者路龍帥攝
德州市安康進出口有限公司工作人員操作高速全自動無紡生產線
德州新聞網訊記者李榕通訊員張好
足不出戶，敲敲鍵盤，一件件產品就能遠渡重洋，銷往世界各地——這就是跨境電商的魔力。
5月27日，天衢新區首個跨境電商產業園揭牌，這標志著天衢新區跨境電商產業集聚發展邁上了新臺階，也為我區中小企業“抱團”進軍國際市場搭建了一個新平臺。
借助互聯網平臺，天衢新區越來越多的企業將生意“觸角”伸向世界各地，直接與海外終端需求對接，積極搶占全球市場，開辟了外貿增長的“藍海”，拓展了新的市場需求。
本土商品“賣全球”
5月31日，走進位于天衢新區的恒嘉商務中心，德州市安康進出口有限公司外貿經理時春波正在瀏覽網站后臺，了解用戶消費偏好、交易額、商品頁停留時間等重要數據。“通過在海外打造獨立站，企業可以掌握風格、款式等大量前端銷售數據，從而迅速錨定研發方向、調整產品生產。”時春波說。
安康公司成立于2011年，是新區一家集貿易、開發于一體的新型外貿電商企業，公司主要出口無紡地毯、機織地毯、PVC/橡膠門墊、土工材料等產品。“目前我們主要通過阿里巴巴國際站、中國制造網等平臺發展跨境電商業務，該項業務占到公司總業務額的60%左右。”該公司總經理王凱介紹，最初公司主要做傳統外貿，面向單一的B端客戶，利潤率較低。從2021年下半年開始，公司嘗試向C端客戶的自主品牌銷售轉型，上線跨境電商業務，不僅市場空間大，利潤也較此前提高了近3倍。依托跨境電商，公司業績實現了穩步增長，產品出口至泰國、馬來西亞、越南、菲律賓等50多個國家，并已有國外區域總代3家。“眼下，企業的出口訂單已經排到了6月下旬。今年前5個月僅跨境電商業務實現營收近千萬元，預計全年將達3500余萬元。”王凱說。
抓住跨境電商新風口，山東德邁建材集團有限公司也將銷售觸角從線下轉移到線上。“傳統外貿是等著別人給訂單，企業沒有定價權。現在通過跨境電商，我們的產品可以直接銷售到消費者手中，減少了中間環節，客戶定位更準確。”山東德邁建材集團有限公司總經理武政介紹，企業主要銷售玻璃馬賽克、玻璃磚、塑膠地板、木塑板等，于2013年從傳統外貿轉向跨境電商，10年間該項業務實現飛速發展，占公司外貿額的比重由最初的不足5%增長至2022年的55%，年營收額也由50萬元增長至6000萬元，產品遠銷印尼、泰國、馬來西亞等96個國家。“除了積極借助阿里巴巴國際站進行海外市場拓展外，受疫情影響，近兩年我們重點采用了直播探廠方式，海外客戶直接了解企業和產品，從而快速達成合作。此前我們一筆來自烏茲別克斯坦、價值1000萬元的訂單就是通過這種方式成交的。”武政說。
“跨境電商企業通過打造要素集聚、反應快速的柔性供應鏈，更好滿足了消費者個性化、定制化需求。”天衢新區發改統計部副部長李曉強說，跨境電商大幅降低國際貿易專業化門檻，使一大批小微主體成為新型貿易的經營者。目前，全區共有跨境電商企業19家，越來越多的市場主體正通過這一渠道實現“買全球、賣全球”的“雙向奔赴”。
借力海外倉貨品“3天達”
濟南一家新能源公司在海外的主營業務為太陽能光伏板及其他配件等產品的研發、生產和銷售，通過山東德建國際經濟技術合作有限公司贊比亞海外倉，太陽能光伏板年出貨量可達5兆瓦。“我們用‘9810’海外倉申報模式把貨物前置到贊比亞海外倉，客戶可在海外倉完成看貨驗貨，貨物可一次提取也可分批提取，打造了海外客戶家門口的‘超市’。”山東德建國際經濟技術合作有限公司貿易部經理付龍介紹。
何為海外倉？“海外倉顧名思義就是設在海外的倉庫。跨境賣家將出口貨物通過跨境物流送抵海外倉，在電商平臺完成銷售后，再經過‘最后一公里’的尾程配送，將商品送達消費者。”李曉強解釋，海外倉最大的便利在于出口企業將貨物批量發送至境外倉庫，實現當地銷售、當地配送。
德建國際是德建控股有限公司旗下的五大業務板塊之一，全面負責德建旗下海外市場的開發與運營，連續多年入選ENR全球最大250家國際承包商榜單，業務涉及非洲、歐洲、南美洲、東南亞等地區近20個國家。2020年年初，該公司在贊比亞的首都盧薩卡建設了德建國際海外倉，占地面積為5000平方米，目前是全市規模最大的海外倉。在銷售自身產品的同時，還為我市多家重點外貿企業提供國內攬貨、國際貨運、海外通關、貨物倉儲、產品展示、貨物配送、商務對接等一站式服務。
“較之國內出口企業45天至60天的運輸時間，我們海外倉屬地配送商品平均時間不超過3天，物流服務可覆蓋非洲中、東部地區10余個國家，便捷的退換貨和售后服務的優勢也極大提升了屬地買家的購物體驗。”付龍稱，該公司以最成熟的贊比亞分公司基地為試點開展海外倉業務，與多個海外分公司倉庫形成“多倉聯動”集成集運模式，依托現有的客戶資源、商務服務等優勢，助力入倉企業開拓海外市場。“眼下，公司計劃對倉庫進行修整并規劃產品展廳，還將與當地合作商進行協調合作，以提高配送效率，利用海外資源優勢全面優化服務。”付龍說。
“對于外貿商來說，海外倉就像一個前進基地，為海外市場的開拓儲存彈藥。”李曉強稱，全區共有1處公共海外倉，為山東德建國際經濟技術合作有限公司贊比亞海外倉，2022年被認定為省級重點培育的跨境電商公共海外倉。目前，我區正積極加大德建國際海外倉對外宣傳，向省、市重點外貿企業予以推介，幫助企業爭取相關扶持資金；鼓勵引導有條件的企業在歐美、RCEP成員國等建設海外倉，搭建以海外倉為支點的出口目的國配送輻射網點，提供一站式倉儲配送服務。
多方合力打造最優生態
“跨境電商是新形勢下制造企業的必然選擇。”李曉強稱，現在世界經濟呈現波動不穩定性，企業不愿意承擔囤貨風險，傳統的大宗采購日漸式微，取而代之的是分散、碎片式的訂單，這種變化倒逼制造企業必須實行訂單信息化。跨境電商的興起發展，為企業把訂單化需求整合起來提供了必要條件。
采訪中，記者了解到，在行業總體快速增長的同時，也有外貿企業在發展跨境電商業務中遇到困難，如退換貨成本高、缺乏專業人才、開辟市場難度大等。
對此，王凱深有感觸。“現在想招既懂商務、貿易，又懂互聯網、外語等知識的復合型人才太難了。”王凱稱，安康公司成立了專門的跨境電商部，也與市內多所高校建立了就業實習基地，但收效甚微，企業尤為渴求受過專業培訓的復合型人才。
“未來，我區將持續完善跨境電商人才‘引、育、留、用’機制，加快集聚國際高端人才，共同打造跨境電商最優人才生態圈。”天衢新區發改統計部部長劉勝國稱，發展跨境電商需要政府、企業等形成合力，共同推動電商產業形成一個良好的生態圈。眼下，新區建立了跨境電商產業園，首批包括深圳藍蓓娜生物科技、酷客智能科技等項目入駐。該產業園由山東恒芯電子有限公司投資運營，企業進出口業務量大、國際市場資源穩定、跨境電商運營成熟，必將加速集聚一大批跨境貿易上下游企業落戶，形成良好的跨境電商發展生態圈，助力全區產業結構升級和外貿穩定增長。
此外，我區正籌劃出臺跨境電商高質量發展政策，加大跨境電商主體培育力度，引導傳統企業開展跨境電商業務，實現由國內市場向國內國際兩個市場轉變；優化報關服務，助力現有平臺跨境電商企業報關方式由一般貿易報關向B2B跨境電商報關轉變；構建政府、高校、社會、企業多方聯動的跨境電商人才培養體系；與黑河邊境經濟合作區共建跨境電商公共服務平臺，打造先進的跨境電商公共服務平臺系統，推動我區跨境電商做大做強。